Key Account Management

Това професионално съпровождащо обучение Ви предоставя всички действащи инструменти, процеси и способности на професионалния Key Account мениджмънт. По пътя от чисто ориентираните към печалби продажби към „Мениджмънта на отношения” ще се запознаете с принципите на Key Account мениджмънта и ползите от него за Вашата компания, ще можете да създадете предпоставките за тази система и да ги въведете и подобрите във Вашата фирма.

Целева група:

• Сътрудници в сферата на продажбите
• Предприемачи от областта на маркетинга, които работят с клиенти
• Управители на магазини
• Ръководители на екипи продавачи, както и ръководители отдел „Маркетинг” и ръководители отдел „Продажби”
• Key Account мениджъри и тези, които желаят да придобият опит в продажбите и/или в маркетинга

Цел: Целта на обучението е участниците да се научат да анализират правилно процесите в бизнеса и потребностите на ключовите клиенти. Те ще придобият и умения за прилагане на индивидуални клиентски стратегии и за осигуряване на дългосрочни бизнес отношения и повишаване на печалбите чрез връзката между нуждите на клиента и собствените предимства на компанията.