Управление на имиджа
Управление на имиджа
„Цветът променя, Стилът отличава, Имиджът убеждава!”
Персоналният и корпоративният успех зависят преди всичко от поведението на отделния служител. „Лицето” на всяка компания и институция може да бъде лесно забравено и загубено, ако човек не владее учтивата форма и невербалната комуникация в правилата за общуване.
Цели на обучението:
- Научавате се във всяка бизнес ситуация да въздействате оптимално чрез поведение и външен вид.
- Продобивате сигурност в общуването.
- Овладявате ключови теми на етикета – от поздрав в разговора до обноските на масата.
- Получавате надеждни знания за универсалния протокол.
- Научавате се да интерпретирате и предавате важни сигнали в общуването и поведението.
- Придобивате отлични маниери на масата.
Тренинг теми:
- Имидж. Имиджът за служителя.
- Външен вид. Бизнес облекло.
- Бизнес етикет
- Протокол - електронна кореспонденция, разговори по телефона, визитна картичка, покани, гостуване. Протокол на представяне и запознанство.
- Етикет на хранене. Маниери на масата
- Общуване – визуален контакт, поведение
Целева група:
- Ръководни кадри, мениджъри, продуктови мениджъри, в сферата на маркетинга, продажбите, правото, туризъм, здравен сектор
- Особено подходящ за всички, които имат основна задача да ръководят, да убеждават и да вдъхновяват
- За всички, които са в интензивен комуникативен контакт с хора, както в работната, така и в личната среда
- За всички, които се подготвят за старт в професионалната кариера (напр. студенти) или за промяна или преориентиране в работната атмосфера, професионалната насоченост
Продължителност: 2 дни
