Интеркултурна комуникация

При взаимодействие на хора от различни култури конфликтите и недоразуменията са предварително програмирани. При днешната динамика и многообразие на комуникациите, включително чрез социалните мрежи, те могат да имат тежки и непредвидими последствия и следва да бъдат разбирани, осмисляни и предотвратени навреме.

Цели на обучението:

• Обогатяване и развитие на уменията за комуникация в междукултурна среда чрез интерпретиране и предаване на важни сигнали в общуването и поведението
• Осъзнаването на лична идентичност, както и споделено разбиране за толерантност към културните различия
• Оптимално въздействие във всяка бизнес-ситуация чрез адекватно поведение и външен вид
• Развиване умения за избягване и/или преодоляване на междукултурните недоразумения и конфликти, както и за установяване на отношения на доверие и сътрудничество между хора от различни култури с различни ценностни системи и нагласи
• Анализиране на специфични комуникативни фактори, които могат да имат ключово въздействие върху бизнеса
• Умения за използване на културните различия като шанс за успех
• Практическо приложение на нови комуникационни стратегии в реални бизнес сценарии

Целева група:

• Ръководни кадри, мениджъри и продуктови мениджъри, които работят в международна среда и имат интензивен контакт с чуждестранни колеги
• Служители и оперативен персонал от средно мениджмънт ниво
• Професионалисти, които организират, координират и участват в международни бизнес-събития и срещи с международно участие
• За всички, които са в интензивен комуникативен бизнес-контакт с представители от различни култури, както в работната, така и в личната среда
• За всички, които се подготвят да стартират или продължат  професионалната си кариера в международна фирма в страната или  в чужбина

Съдържание:

Теоритичните и практически методи на междукултурната комуникация предлагат възможности за изучаване на културните различия, манталитета, подходите при взимане на важни решения, за да бъдат разпознати различията и те да бъдат използвани в търсенето на общите корени на европейското общуване.  

В дефинираните по-долу модули ще откриете най-подходящия тренинг за Вашето успешно общуване в различни културите и повишаване на Вашата компетентност за интеркултурна комуникация, а в нашата брошура Интеркултурна Бизнес Комуникация можете да прочетете повече за самото обучение.

• МОДУЛ  I - ИНТЕРКУЛТУРНА КОМУНИКАЦИЯ, СТРАТЕГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ
• МОДУЛ  II - РАБОТА В МЕЖДУНАРОДНА СРЕДА
• МОДУЛ  III - „НИЕ РАБОТИМ ЗАЕДНО...” ЗА ОТНОШЕНИЯТА С ЧУЖДЕСТРАННИТЕ СЪТРУДНИЦИ В ЕКИПА
• МОДУЛ  IV - ИНТЕРКУЛТУРНИ ОТНОШЕНИЯ И РАБОТА С ЧУЖДЕСТРАННИ ГОСТИ И КЛИЕНТИ
• МОДУЛ  V - ИНТЕРКУЛТУРНА КОМУНИКАЦИЯ – (ОБМЯНА НА) ОПИТ И ПРАКТИКА В ЕВРОПА